Dernière mise à jour :
Cette politique s’applique au site comalexis.be et explique vos droits au regard du RGPD et de la législation belge.
01Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
- Entreprise
- Com’Alexis — Alexis Piron, entreprise individuelle
- Siège
- 2 rue de la Petite Hollande, 7743 Obigies (Belgique)
- N° d’entreprise
- BE1030888680
- Contact
- comalexis2025@gmail.com
Com’Alexis traite vos données conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel.
02Données collectées, finalités et bases légales
| Traitement | Données | Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|---|---|
| Formulaire de contact | Nom, e-mail, téléphone (facultatif), sujet, message | Répondre à votre demande, établir un devis | Consentement (art. 6.1.a) et mesures précontractuelles (art. 6.1.b) | 12 mois maximum après le dernier échange |
| Relation client | Identité, coordonnées, historique des commandes, facturation | Exécution du contrat, facturation, suivi | Contrat (art. 6.1.b) et obligation légale (art. 6.1.c) | Durée du contrat, puis 7 ans (obligations comptables) |
| Espace client Lumys | Photos, identifiants d’accès à la galerie, données de connexion | Livraison et téléchargement sécurisés de vos photos | Contrat (art. 6.1.b) | Durée définie avec le client pour la galerie |
| Mémorisation du choix cookies | Votre choix (acceptation / refus) | Respecter votre choix lors de vos prochaines visites | Intérêt légitime / stockage strictement nécessaire | Jusqu’à effacement par vous |
| Sécurité du site | Adresse IP, journaux techniques d’hébergement, protection anti-spam du formulaire | Sécurité, prévention des abus | Intérêt légitime (art. 6.1.f) | Selon l’hébergeur (durée limitée) |
Les champs marqués d’un astérisque dans le formulaire sont obligatoires pour traiter votre demande. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.
03Formulaire de contact
Les informations saisies dans le formulaire sont transmises par e-mail à Com’Alexis via un serveur de messagerie sécurisé (chiffrement SSL/TLS) hébergé par Hostinger. Elles ne sont ni enregistrées dans une base de données publique ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.
Le formulaire intègre une protection anti-spam (champ piège invisible, délai minimal de saisie, limitation de fréquence) qui n’implique aucun profilage. Vous pouvez aussi nous écrire directement à comalexis2025@gmail.com.
04Cookies et stockage local
Ce site n’utilise aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Il utilise uniquement :
- le stockage local de votre navigateur (clé
comalexis_cookie_consent) pour mémoriser votre choix sur la bannière de consentement ; - un identifiant de session technique, créé uniquement lors de l’envoi du formulaire, pour limiter le spam ;
- les éventuels cookies déposés par des services tiers intégrés (voir ci-dessous).
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page, ou en effaçant les données du site dans votre navigateur.
05Services tiers et destinataires
- Lumys (app.lumys.photo) : logiciel de gestion et de livraison de galeries photo. Son widget, intégré à la page « Projets & galerie », peut collecter vos données de connexion et des données techniques (adresse IP, navigateur). Lumys agit comme sous-traitant pour la livraison de vos photos et selon sa propre politique de confidentialité.
- Hostinger : hébergement du site et messagerie professionnelle (union européenne).
- Google : affichage des polices de caractères (Google Fonts) et lien vers Google Maps. Votre adresse IP peut être transmise à Google lors du chargement des polices ou de l’ouverture du lien vers la carte.
- Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok) : de simples liens sortants ; aucun traceur de ces plateformes n’est chargé tant que vous ne cliquez pas.
Vos données ne sont communiquées à aucun autre tiers, sauf obligation légale. Lorsqu’un prestataire situé hors de l’Espace économique européen intervient, le transfert s’appuie sur les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).
06Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
- rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
- effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation ;
- limitation du traitement ;
- opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
- retrait du consentement à tout moment, sans effet sur la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits, écrivez à comalexis2025@gmail.com. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité et répondrons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD), rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be — contact@apd-gba.be.
07Sécurité des données
Com’Alexis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données : connexion chiffrée (HTTPS), accès restreint aux messages reçus, protection anti-spam et mises à jour régulières. Aucune transmission sur Internet n’étant totalement sans risque, nous vous invitons à ne pas communiquer d’informations sensibles par le formulaire.
08Mineurs
Ce site s’adresse aux professionnels et aux particuliers majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 16 ans sans l’accord de leurs parents ou représentants légaux.
09Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.